12月1日,字节跳动联合中兴推出的豆包AI手机一夜爆红,售价3499元的中兴商城一日售罄,闲鱼溢价高达7000元。
然而好景不长,仅隔一天,微信、农行、建行等主流App集体“封杀”,用户遭遇登录异常、支付中断、账号冻结。
这场看似技术冲突的背后,实则是一场关于“谁控制手机交互入口”的生态战争,豆包动了谁的奶酪?答案呼之欲出。
一、从爆红到被封72小时
12月1日,豆包手机助手技术预览版正式发布,搭载于努比亚M153工程机,主打“一句话让App自己干活”的AI操作能力。该机型在中兴商城首发,售价3499元,迅速售罄,二手市场溢价300-3500元不等,个别标价上万元(但非成交价)。
12月2日晚,首批用户反馈:使用豆包助手操作微信时,出现“登录环境异常”提示,部分账号直接被封禁。微信方面回应称“触发了安全风控措施”,并非专门针对豆包。
12月3日,围剿开始。农行、建行等银行App弹出强弹窗警告:“检测到风险环境,拒绝继续操作”,要求关闭豆包助手后才能使用。淘宝等电商平台也出现验证码,防止自动化操作。豆包官方强调,该手机是“技术预览版”,面向行业和AI技术爱好者,并非普通消费者的成熟产品。
12月5日,豆包官方发布《关于调整AI操作手机能力的说明》,宣布全面限制金融类应用、刷分场景和部分游戏场景的使用,暂时下线操作银行App的能力。
二、INJECT_EVENTS权限惹的祸
豆包手机助手的核心能力,源于一个名为INJECT_EVENTS的系统级权限。这个权限在安卓系统中属于“高危权限”,允许应用向系统注入模拟的用户输入事件,实现跨屏、跨应用模拟点击操作。
业内专家指出,银行的风控逻辑极其严格:模拟点击=高危行为,跨应用操作=不透明链路,自动填充账号验证码=极度敏感,代替用户提交支付指令=直接触及法规边界。银行系统必须确认:正在操作的是“人”,而不是AI。
豆包方面强调,该权限需要用户主动授权,敏感操作(如支付、验证码输入)会暂停并由用户手动完成,且不存储屏幕内容、不用于模型训练。但银行的风控系统无法区分“善意AI”和“恶意黑客”,只能一刀切判为“高危行为”。
三、三大利益方浮出水面
1.微信:生态入口控制权的争夺
微信作为“超级App”,早已构建起独立的社交生态。微信方面回应称,可能是触发了安全风控措施,并非专门针对豆包。
豆包手机助手通过系统级权限,可以跨应用操作微信功能,这直接挑战了微信对交互入口的控制权。当AI可以绕过微信的界面直接完成任务时,微信的“生态护城河”就面临瓦解风险。
2.银行:资金安全的零容忍
金融场景直接关联用户资金安全,银行的风控逻辑只有两个字:怕死。豆包助手的模拟操作行为,在机制上与恶意程序操作几乎没有区别,被识别为“非典型行为”后触发风控。银行必须优先保障资金安全,哪怕误杀也要防范风险。
3.电商平台:流量分发体系的冲击
移动互联网的运行基础是用户在应用内的停留与行为轨迹。商家通过开屏广告、推荐流、直播引导等方式构建转化链条。如果AI助手可以直接根据指令完成比价、下单、支付,整个流程将脱离原有路径,平台失去收集行为数据的机会,以注意力为核心的利益结构面临调整。
四、3499元买了个“半成品”?
对于已经购买努比亚M153的用户来说,这场封杀风波带来了实实在在的困扰。部分用户反馈,微信账号被封禁,银行App无法正常使用,支付功能受限。二手平台上的溢价也迅速回落,从最高7000元跌至4000-4500元区间。
豆包官方在12月5日的说明中表示,被禁止登录的微信账号正陆续解封,但豆包助手操作微信的能力已下线。同时,银行、支付等金融类应用的操作能力也被暂时下线,仅保留部分非敏感场景的使用。
五、AI手机的出路在哪里?
豆包手机助手的遭遇并非个例。OPPO、vivo、小米、荣耀等厂商都在推进AI智能体技术,试图实现跨应用任务执行。但这场风波暴露了AI手机面临的结构性矛盾:技术创新的速度远超行业规则的制定速度。
2025年12月2日发布的《端云协同智能体交互双重授权安全指引》明确禁止智能体“通过模拟用户行为伪造交互事件绕过核验措施”。豆包的技术实现与行业新规的冲突,使其陷入了“创新即违规”的尴尬境地。
业内专家建议,行业需要尽快建立跨应用操作的安全标准和规范,明确AI助手的权限边界和行为准则。否则,类似冲突将成为常态,阻碍AI手机技术的健康发展。
六、AI手机的大势不可阻挡
尽管遭遇封杀,但豆包手机助手的尝试并非孤立。中国信通院发布的《终端智能化分级研究报告》已将终端智能化分为L1至L5五个等级,其中高阶能力同样要求跨应用协同操作。
长远来看,未来的手机可能不再靠一堆图标和点击操作来完成任务,而是你说一句“帮我订明天去杭州的高铁票”,AI就会帮你处理12306、日历、定位、支付、通知等一整套流程。那时我们不再需要“每个功能一个App”,AI本身就是操作系统。
豆包这次虽然受挫,但它是迈向那个未来的第一步。这场封杀风波,本质上是新旧技术范式交替的阵痛。正如历史反复证明的那样:挡创新者必被淘汰,只是时间早晚的问题。
